よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

代金のお支払い確定後、原則3営業日以内の発送となります。注文が集中した場合は発送が遅延する可能性がありますがご了承ください。
(土日祝は休業日となります。)

ギフトラッピングはできますか?

少しでもお買い求めいただきやすい価格でご提供するため、誠に申し訳ございませんがギフトラッピンは受け付けておりません。

領収書の発行はできますか?

誠に申し訳ございませんが、二重発行を避けるため当店での領収書発行は行っておりません。恐れ入りますがご購入完了メールやクレジットカード等の利用明細を証憑としてご利用ください。

どこで作っていますか?実店舗はありますか?

静岡県の伊豆半島にて製作に取り組んでおりますが、実店舗は設けておらず、オンラインのみでの販売となります。
(首都圏のご購入者様が多いため、物流効率化の観点から発送拠点は東京にございます)